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[³ó¹Î½Å¹®] [½Ã·Ð] »êÁö¿Í µµ¸Å½ÃÀå »ó»ýÀÇ ±æ
ÀÛ¼ºÀÚ °ü¸®ÀÚ µî·ÏÀÏ 2023-04-12 Á¶È¸ 1694
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         [½Ã·Ð] »êÁö¿Í µµ¸Å½ÃÀå »ó»ýÀÇ ±æ


                         ³ó¹Î½Å¹® ½Ã·Ð=±èº´·ü Çѱ¹³óÃ̰æÁ¦¿¬±¸¿ø ¼±ÀÓ¿¬±¸À§¿ø  2023. 4. 10


 ¿ÃÇØ 1¿ù ³ó¸²Ãà»ê½ÄǰºÎ°¡ ³ó»ê¹° À¯Å뱸Á¶ ¼±ÁøÈ­ ¹æ¾È°ú µµ¸Å½ÃÀå À¯Å뱸Á¶ °³¼± ¹æ¾ÈÀ» ¹ßÇ¥Çß´Ù. ÇÙ½ÉÀº ³ó»ê¹° À¯Åë µðÁöÅÐÀüȯ(DX)°ú ¿Â¶óÀΠ°Å·¡ ÃËÁø¿¡ ÀÖ´Ù. °³¼± ¹æ¾È¿¡´Â »êÁöÀ¯Åë¼¾ÅÍ(APC)¸¦ ½º¸¶Æ®È­ÇÏ°í »ý»êÀÚÁ¶Á÷À» À°¼ºÇØ ±Ô¸ðÈ­Çϴ ³»¿ëÀÌ Æ÷ÇԵƴÙ. ³ó»ê¹° °Å·¡¿¡ ¿Â¶óÀΠ±â¾÷°£°Å·¡(B2B)¸¦ µµÀÔÇØ À¯Åë È¿À²À» ³ôÀ̰í À¯Åë½ÃÀå ³» °æÀïȯ°æÀ» Á¶¼ºÇѴٴ ³»¿ëµµ ´ã°å´Ù. ÀÌ ¹ßÇ¥¸¦ ÅëÇØ Á¤ºÎÀÇ ³ó»ê¹° À¯Å뱸Á¶¿¡ ´ëÇÑ °ü½É°ú °³¼± ÀÇÁö¸¦ ¿³º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.

ÇöÀç µµ¸Å½ÃÀå¿¡¼­ °¡Àå Áß¿äÇÑ À¯Åë ÁÖü´Â Áßµµ¸ÅÀÎÀÌ´Ù. ¿ì¸®³ª¶ó Ã»°ú¹°ÀÇ 58%´Â µµ¸Å½ÃÀå¿¡ ÃâÇϵǸç, Áßµµ¸ÅÀεéÀÌ À̸¦ ¼Ò¸ÅÁ¡°ú À½½ÄÁ¡ µî¿¡ ÆÇ¸ÅÇÑ´Ù. Àü±¹ 32°³ µµ¸Å½ÃÀå¿¡¼­ ¿µ¾÷Çϴ ¼öõ¸íÀÇ Áßµµ¸ÅÀÎÀÌ ³ó»ê¹°À» ¾ó¸¶³ª ¸¹ÀÌ Ãë±ÞÇÏ°í °Å·¡Ã³¿¡ ¾ÈÁ¤ÀûÀ¸·Î ÆÇ¸ÅÇÏ´À³Ä¿¡ µû¶ó µµ¸Å½ÃÀå°ú »êÁöÀÇ ¿î¸íÀÌ ¾î´À Á¤µµ Á¿ìµÈ´Ù°í ºÁ¾ß ÇÒ Á¤µµ´Ù.

ÇÏÁö¸¸ Á¡Á¡ Áßµµ¸ÅÀεéÀ̠Ȱµ¿Çϱ⠾î·Á¿öÁ® À§±â¿¡ Ã³Çϰí ÀÖ´Ù. 2020³â µµ¸Å½ÃÀå ÀÚ·á¿¡ µû¸£¸é Áßµµ¸ÅÀεéÀÇ ÆÇ¸Åó °¡¿îµ¥ 74.6%°¡ Áß¼Ò ½´ÆÛ¸¶ÄÏ, ÀüÅë½ÃÀ堽ķáǰÁ¡ °°Àº ¼Ò¸Å»óÀÌ´Ù. ´ëÇü À¯Åë¾÷ü¿¡´Â 11.8%¸¦, °¡°ø¾÷ü °°Àº ´ëÇü ¼Òºñ󿡴 12.5%¸¦ ÆÇ¸ÅÇØ ¼Ò¸Å Áß½ÉÀÇ ÆÇ¸Åó ÁýÁßÀÌ ½ÉÇÏ´Ù.

¹®Á¦´Â Áßµµ¸ÅÀεéÀÌ ¼Ò¸Å»ó µî ÆÇ¸Åó¿Í ¿Ü»ó °Å·¡¿¡ ÀÇÁ¸ÇØ ¾Ç¼º ¹Ì¼ö±Ý¿¡ ½Ã´Þ¸®´Â °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. À̴ µµ¸Å½ÃÀå¹ýÀΰúÀÇ °Å·¡¿¡µµ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù. µµ¸Å½ÃÀå¹ýÀο¡ Áßµµ¸ÅÀΠ¹Ì¼ö±ÝÀÌ ½×¿© ¾Ç¼øÈ¯ÀÌ ¹ß»ýÇϴ °ÍÀÌ´Ù. ±¸¸ÅÀÚ µî·ÏÁ¦¿Í ±¸¸ÅÀÚ Àü¿ë Ä«µå °Å·¡ µîÀ¸·Î µµ¸Å½ÃÀå °Å·¡ Áú¼­¸¦ ¹Ù·ÎÀâ¾Æ¾ß ÇÑ´Ù.

Áßµµ¸ÅÀεéÀÌ °Þ´Â ¹®Á¦´Â À̻Ӹ¸ÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. Áßµµ¸ÅÀΠ¿¬·ÉÀº ´ëºÎºÐ 60¡­80´ë·Î °í·ÉÈ­µÆ°í, ÈİèÀÚ°¡ È®º¸µÇÁö ¾Ê¾Æ ¸í¸Æ¸¸ À¯ÁöÇϴ °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù. ¼Ò¸ÅÁ¡µéÀÌ ¿ä±¸Çϴ ¼ÒºñÀÚ ÆÇ¸Å ´ÜÀ§, ¼ÒÆ÷Àå ³³Ç°À» ¸ÂÃ߱⠾î·Á¿î °Íµµ ¹®Á¦´Ù. ÀÌ¿¡ Áßµµ¸ÅÀεéÀº »êÁö°¡ ¼ÒÆ÷À塤°¡°øÇÑ »óǰÀ» ½ÃÀå¿¡ ÃâÇÏÇÒ °ÍÀ» ¿ä±¸Çϴ Ãß¼¼´Ù.

ÀÌÁ¦ µµ¸Å½ÃÀåÀº ¼ÒºÐ¡¤Àý´Ü Æ÷À堵£´ÜÇÑ 1Â÷ °¡°ø ±â´ÉÀ» Á¦°øÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸é ¼Ò¸Å ¼ö¿ä¸¦ °¨´çÇÏ±â ¾î·Æ´Ù. ÀϺ»Àº À̹̠µµ¸Å½ÃÀå¿¡¼­ ¼ÒÆ÷À塤°¡°øÇϰí À̸¦ ÀúÀ塤ÆÇ¸ÅÇϴ ¹°·ù¼¾ÅÍ ±â´ÉÀ» °®Ãç Æ¯È­Çϴ Ãß¼¼´Ù. ¸¸¾à À̰°Àº ±â´ÉÀ» È®º¸ÇÏÁö ¸øÇϸ頿츮³ª¶ó µµ¸Å½ÃÀåÀº °æÀï·ÂÀ» ÀÒÀ» °ÍÀÌ´Ù.

»êÁö¿¡¼­µµ ³ó»ê¹°À» ¾î¶»°Ô »óÇ°È­ÇØ ÃâÇÏÇÒ °ÍÀÎÁö °í¹ÎÇØ¾ß ÇÑ´Ù. »êÁö ³ó°¡¿Í Çùµ¿Á¶ÇÕ, ¿µ³ó¹ýÀÎ, »êÁö À¯ÅëÀΠ¸ðµÎ ÀÌ·± º¯È­¿¡ ´ëÀÀÇØ¾ß ÇÑ´Ù. »êÁö´Â ¼ÒÆ÷Àå, 1Â÷ °¡°ø ÆÇ¸ÅÀÇ °ÅÁ¡ÀÌ µÅ¾ß ÇÑ´Ù. Á¤ºÎ Áö¿ø APC»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ÀÚ»ýÀû APC°¡ »óǰȭ °ÅÁ¡ ±â´ÉÀ» ¼öÇàÇϴ °ÍÀÌ´Ù. »óǰȭ ±â´ÉÀ» ¼öÇàÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸é »óǰȭ ºÎ°¡°¡Ä¡´Â ¼ÒºñÁö·Î ÀÌÀüµÉ ÅÙµ¥, ±×·¸°Ô µÇ¸é »êÁö´Â ´Ü¼øÈ÷ ³ó»ê¹°À» ´ë·®À¸·Î Àú·ÅÇϰԠÃâÇÏÇϴ °÷À¸·Î Àü¶ôÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ±×·¯¸é »êÁö ³ó»ê¹° ºê·£µåÈ­´Â ¸Ö¾îÁú ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù.

¹Ý¸é »êÁö°¡ ³ó»ê¹° »óǰȭ °ÅÁ¡ ±â´ÉÀ» ¼öÇàÇϸ頻êÁö ÀÏÀÚ¸® Ã¢Ãâ¿¡ ±â¿©ÇÏ°í ±Í³ó¡¤±ÍÃÌ¿¡µµ ±àÁ¤ÀûÀΠ¿ªÇÒÀ» ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¶Ç ºñ´ë¸é ¿Â¶óÀΠÁ÷°Å·¡ »óǰ °ø±Þ¿¡µµ µµ¿òÀÌ µÇ°í, Áßµµ¸ÅÀÎÀÇ ¿ä±¸¿¡µµ ºÎÀÀÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù.

µµ¸Å½ÃÀå¿¡¼­´Â »êÁö·Î ÇâÇÑ ´ëÇü À¯Åë¾÷ü¸¦ µµ¸Å½ÃÀåÀ¸·Î ´Ù½Ã À¯ÀÎÇϱâ À§ÇØ ÀÌ Á¡À» °í·ÁÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÀϺ»Àº ´ëÇü À¯Åë¾÷ü°¡ µµ¸Å½ÃÀåÀ» ÅëÇØ 84.3%ÀÇ ³ó»ê¹°À» °ø±Þ¹ÞÁö¸¸ ¿ì¸®³ª¶ó´Â 23.5%¿¡ ºÒ°úÇÏ´Ù. µµ¸Å½ÃÀåÀÌ À§±âÀÏ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Â ÀÌÀ¯´Ù. ¾ÕÀ¸·Î »êÁö¿Í µµ¸Å½ÃÀå »ó»ýÀÇ ±æÀÌ ¾îµð¿¡ ÀÖ´ÂÁö Á÷½ÃÇØ¾ß ÇÑ´Ù.

  [Àü¾÷³ó½Å¹®] ¡°¹è´Þ¾Û Åë½ÅÆÇ¸Å¾÷ÀÚ, ³ó¼ö»ê¹° ¿ø»êÁö Ç¥½Ã ÁؼöÇØ¾ß¡±
  [½ÄǰÀú³Î] ½ÄÁßµ¶±Õ °ËÃâ ¿¹¼Ò´ã, ¡®¾î¼´Ù ¸ø³­ÀÌ ±èÄ¡¡¯ »óÇ¥ ¸ø¾´´Ù